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泰安站开辟绿色通道,帮助残联运动员顺畅出站

发布时间:2019-02-03 23:01 阅读

  中新网山东新闻5月9日电(签约作者 蔡晓萌)泰安残联的几位队员及教练5月8日乘坐高铁返回泰安,到站下车时遇到重重困难,但最终在车站工作人员的积极帮助下顺利出站。 

  上午11时20分,泰安站值班站长沙健接到求助电话称,G1835次列车15车厢有轮椅旅客需要帮助,随后立即联系车站,按通知准备了两个轮椅,并指派了一名工作人员负责引导接送。 

  十多分钟后,G1835次列车到达泰安站,沙健却发现下车的有4名残疾旅客,而且携带有大量的行李,但之前的求助电话并没有说到这样的情况。 

  临近中午,正是车站客流最大、作业最繁忙的时候,没有多余的人手帮忙。为了让几位残疾旅客顺利出站,沙健立即向车站的值班领导进行了汇报,请求增派支援。 

  5分钟后,值班领导带着两名工作人员,急匆匆赶到了站台上,有的推轮椅、有的拿行李,顺利帮助几位旅客通过车站绿色通道出站。 

  在护送出站的路上得知,这几位残疾旅客是泰安残联的运动员、领队及教练,刚在青岛参加完省第十届残疾人射箭比赛运动会,并获得了第三名的好成绩。 

  据队员们介绍,他们经常乘坐高铁外出比赛,没想到泰安站会提供这么周到的服务。而为了他们今后能够更顺利的乘车,沙健特意给队员们留下了车站服务电话和私人电话,方便队员们随时联系,以便车站能够提前做好服务准备。(完) 

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